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iPhone에서 발생하는 「고스트 터치」란? 원인이나 대처법을 소개!

DKel 2022. 8. 14. 03:06
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아이폰에서 발생하는 고스트 터치는 뭐야?
고스트 탭이란 iPhone을 만지지 않았음에도 불구하고 마음대로 탭되거나 스크롤되는 상태를 말합니다.

예를 들어, 앱이 부팅되거나 문자가 마음대로 입력되거나 하는 등의 경험은 없습니까?
고스트 탭을 방치해 두면, 마음대로 전화가 걸리거나 앱이 마음대로 기동해 패킷 통신이 발생하거나 하는 문제가 발생할 수 있습니다.

본 기사의 원인과 대처법을 읽고, 오동작에 맞춘 대응을 취함으로써, 고스트 탭이 개선될 가능성이 있습니다.

또한 아무래도 낫지 않는 경우는 수리를 포함한 대응 방법을 기재하고 있으므로 참고해 주십시오.
고스트 터치가 발생하는 원인과 대처법
아이폰 고스트탭이 발생하는 원인은 하나가 아닙니다.

도깨비 탭 등의 오동작이 발생했다고 해서 바로 수리를 맡길 것이 아니라 하나하나 원인을 찾아봅시다.
iPhone을 재시작하자
iPhone을 사용하고 있으면 메모리라고 불리는 부분에 쓰레기가 쌓여 갑니다.

정상적으로 동작하고 있는 상태라면 이 쓰레기는 적절히 사라지지만 소프트웨어에 문제가 있으면 쓰레기가 자동으로 지워지지 않을 수 있습니다.
그것이 원인으로 고스트 탭을 일으켜 iPhone이 오작동하는 원인이 되고 있을 가능성이 있습니다.

전원 버튼을 길게 누르고, iPhone의 전원을 한 번 끄고, 다시 기동해 봅시다.

또 전원 버튼을 눌러도 반응이 없을 경우 홈버튼과 슬립버튼을 동시에 길게 누르면 아이폰이 강제 재부팅됩니다.
고스트 터치는 액정보호필름의 먼지가 원인?액정 보호 필름을 교환하다
액정보호필름 내부에 먼지나 기포가 쌓여 있으면 터치패널을 탭했을 때 도깨비탭이 발생할 수 있습니다.
먼지나 기포가 액정보호필름 사이에 들어가 있으면, iPhone 디스플레이가 보기 나쁠 뿐만 아니라, 오작동의 원인이 되기도 합니다.

만약 먼지나 기포가 들어 있는 경우는 액정보호 필름을 교체해 봅시다.
아이폰의 온도를 낮추다
아이폰 온도가 상승할 경우 소프트웨어나 하드웨어에 문제가 생기는 경우가 있는 것 같습니다.

이른바 폭주 상태입니다.폭주 상태가 되면, 터치 패널에 오동작을 일으켜, 도깨비 탭등의 불량이 발생하는 경우가 있습니다.
폭주하여 iPhone이 뜨거워졌을 경우는 전원을 끄고 iPhone의 온도를 낮춰 봅시다.

그러나 냉장고 등에서 식히면 내부 부품이 파손되기 때문에 절대로 하지 맙시다.
iOS 업데이트 해 보다
iOS에서는 시스템 업데이트 외에 하드웨어, 소프트웨어 모두 제어하는 업데이트도 포함되어 있습니다.

따라서 오래된 iOS를 사용하고 있는 것이 도깨비 탭 등의 오작동의 원인이라는 점도 생각할 수 있습니다.

기본적으로 iOS 최신 버전이 출시되면 특별한 이유가 없는 경우를 제외하고 바로 업데이트 하도록 하겠습니다.

오류 대응뿐만 아니라 바이러스 등의 보안 위험을 높이는 원인이 되기도 하므로 주의가 필요합니다.
※ 단, 업데이트에 의해 최신 OS를 지원하지 않고, 움직이는 경우도 있으므로, 사전에 확인해 두는 것이 무난합니다.
충전기·충전 케이블을 정품 것으로 교체하다
충전기·충전 케이블을 정품으로 교체했더니 불량이 나았다는 보고도 있습니다.

기본적으로 충전기·충전 케이블은 iPhone에 부속된 것을 사용합니다.
와트 수가 다르기 때문에 적절한 전력으로 충전되어 있지 않을 수 있기 때문입니다.
iPhone의 충전 케이블에 대해 총정리! 정품이 아니라 편의점이나 100균의 가격이 싼 것도 괜찮아!?
아이폰 충전 케이블 정리입니다.정품이나 편의점·100균으로 팔고 있는 것 등 iPhone의 충전 케이블에는 다양한 종류가 있습니다.추천을 소개해드리겠습니다.각각의 장점, 단점과 추천을 소개합니다.가격으로만 고르면 위험해!?
배터리를 교환해 보다
iPhone을 장기간 사용하고 있으면 배터리가 열화되어 버립니다.

배터리가 열화되면 배터리가 팽창하여 디스플레이와 간섭하여 오류를 일으키는 원인이 됩니다.

자주 있는 것이 디스플레이가 고조되어 오는 현상입니다.

이렇게 되면 Apple 지원 센터에 연락하여 배터리 교체를 요청해 보십시오.
아이폰 액정이 젖어 있지 않은지 확인하다
디스플레이가 젖어 있으면 화면을 탭해도 반응하지 않을 수 있습니다.

아이폰7 이후 방수기능이 생겼기 때문에 평소에는 젖어 있는 것을 잘 의식하지 않을 수 있습니다.
하지만 터치 패널이 젖어 있으면 오작동의 원인이 되기도 하므로 제대로 물방울을 닦아내 사용하도록 합시다.
아무래도 고스트 터치가 해결되지 않을 때는 수리를 맡기자
사전에 확인할 것
수리를 맡기 전에 먼저 확인할 것을 기재합니다.
스스로 터치 패널의 원인과 오류의 해결책을 실시한다.
백업을 취하고 초기화하고 초기화 상태에서도 아이폰에서 고스트탭이 발생하는지 확인한다.
iPhone의 개체 번호 「IMEI」를 확인한다.
그래도 해결되지 않으면 수리를 맡기죠.

수리는 Apple Care에 가입하고 있는지, 가입하지 않은지의 두 가지 패턴으로 해설하고 싶습니다.
Apple Care에 가입되어 있는 경우
애플케어에 가입되어 있는 경우라면 애플케어의 지원을 이용하여 저렴한 가격으로 수리를 받을 수 있습니다.

또한 Apple이 수리를 해 준다는 안도감도 있네요.

아래의 기사에서도 해설하고 있습니다만, 중요한 부분을 발췌합니다.(자세한 내용은 링크에서 기사를 참조해 주세요.)
배터리 소모로 인한 전원 관련 고장이라면 배터리 축전용량이 80% 미만으로 열화된 경우에는 무상으로 배터리 교환을 받을 수 있습니다.

그러나 배터리 교체가 불필요한 iPhone의 경우 보증 대상에서 제외되며 수리 대금은 8,800엔이 부과됩니다. 또 전원관련과 다른 문제로 전원버튼이 듣지 않는 경우에는 원인특정 후 다시 수리대금이 알려집니다.

수리를 맡겨 보지 않으면 모르는 경우가 대부분이므로 우선 Apple에 문의를 해 보는 것이 좋을 것 같습니다.

AppleCare센터로전화번호:0120-277-535
iPhone 전원 버튼이 함몰되어 반응하지 않는 분 꼭 확인! 수리나 수정 방법에 대해 정리!
iPhone의 전원 버튼이 함몰되어 반응하지 않는 등의 문제가 발생했을 때 어떻게 해야 하는지를 정리했습니다.수리나 고치는 방법에 대해 소개하겠습니다.또 전원 버튼을 누를 수 없어도 「스쿠쇼」 「전원 OFF」 「슬립」등을 실시하는 테크닉도 아울러 소개해 갈 것입니다.
Apple Care 미가입시
두 번째는 Apple Care에 가입하지 않은 경우입니다.

이 경우 아이폰 수리점을 이용하는 것을 추천합니다. 아이폰 수리는 인터넷에 검색하면 다수 나옵니다.

또한 수리를 맡기 전에는 반드시 백업을 취득한 후 수리를 맡기도록 합니다.디스플레이 수리 시세는 1~2만입니다.

만약 iPhone 자체가 오래된 것 같다면 교체도 검토해 봐도 좋을지도 모릅니다.
정리
고스트 터치에 대해 원인과 대상법에 대해 알아보았습니다.

대부분의 경우 적절히 대처함으로써 고스트 터치가 해결되는 경우가 대부분입니다.만약 해결되지 않을 경우에는 수리를 맡기고 고쳐달라고 합시다.
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