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안드로이드 스마트폰이 마음대로 재부팅되는 원인
스마트폰은 이제 생필품으로 한시도 놓을 수 없는 분들도 있을 것입니다.
스마트폰이 있으면 전화도 메일도 게임도 뭐든지 할 수 있는 한편, 만약 갑자기 전원이 떨어지면 사용이 중단되어 버립니다.
갑자기 일어나는 안드로이드 스마트폰의 전원이 꺼지거나 마음대로 재부팅을 반복하는 문제의 원인과 대처법을 소개하겠습니다.
아래에 열거된 현상을 확인하고 해당되는 항목의 대처법을 하나하나 시도해 보시기 바랍니다.
배터리나 스마트폰 본체가 뜨거워지다
현상과 그 원인
스마트폰을 사용하다가 배터리 근처나 스마트폰 본체가 평소보다 마구 뜨거워지는 경우가 해당됩니다.너무 뜨거워지면 갑자기 재부팅이 되기도 해요.
그 원인은 충전하면서 스마트폰을 조작하거나 장시간 동영상을 흘리고 있으면 일어날 수 있습니다.또는 전파가 나쁜 장소에서 어떻게든 인터넷에 접속하려고 하면 이것도 스마트폰이 뜨거워지는 한 요인이 됩니다.
대책
배터리가 방전된다고 해서 스마트폰을 충전하면서 사용하는 것은 삼가도록 합시다.
배터리는 소모품입니다.배터리를 오래 사용하기 위해서라도 충전 중에는 사용을 최소화합시다.
동영상도 몇 시간 동안 틀어놓지 말고 적당히 휴식을 취하는 것이 좋습니다.
또한 안드로이드의 배터리 관리나 절전 앱 추천을 아래 기사에서 소개하고 있으니 꼭 한번 참고해 보시기 바랍니다.
안드로이드 추천 배터리 관리 절전 앱 8선 정리!
Android 스마트폰을 사용하고 있으면 배터리의 감소로 골치를 썩일 수 있지요.그럴 때는 배터리 관리·절전 앱을 도입하여 배터리를 절약해 보지 않겠습니까.이 기사에서는 안드로이드 스마트폰의 배터리 관리·절전 앱을 8선 소개하고 있습니다.
스마트폰의 데이터 용량이 부족하다
현상과 그 원인
「스토리지」라고 하는 스마트폰의 용량이 꽉 차서 비어 있는 영역이 없어져 가고 있는 경우가 해당합니다.
여유 공간이 없으면 스마트폰 내부의 처리가 무거워지고, 그 결과 스마트폰의 재부팅이나 전원이 갑자기 떨어지는 원인이 됩니다.
스마트폰의 여유 공간은 이하의 순서로 확인할 수 있습니다.
안드로이드 내에 있는 설정과 아이콘을 찾아주세요.
설정 아이콘을 탭합니다.
설정 아이콘은 설정을 바꿀 뿐만 아니라 스마트폰 상태를 확인하는 데도 편리한 기능이기 때문에 찾기 쉬운 곳에 놓아두는 것이 좋습니다.
설정 내에 있는 「스토리지」를 탭합니다.
스토리지 화면이 열립니다.
여기서 사용하시는 안드로이드 스마트폰의 전체 데이터 용량과 사용 데이터 용량을 확인하실 수 있습니다.
내부 스토리지 용량을 확인합니다.
사용 데이터가 80%~90% 이상이면 데이터를 줄이는 편이 좋을지도 모릅니다.
대책
캐시라고 하는 스마트폰내에 남아 있는 일시적인 데이터를 클리어(소거)합니다.
캐시를 지우려면, 「설정」화면의 「스토리지」에 있는 「내부 스토리지」를 탭합니다.
내부 스토리지의 사용 데이터 할당량을 확인할 수 있습니다.
이 안에 있는 「캐시 데이터」를 탭합니다.
캐시 데이터를 삭제하시겠습니까?라는 문구가 나타납니다.
「OK」를 탭하면 캐시 데이터가 소거됩니다.
스마트폰 내에 저장한 이미지나 동영상 등의 데이터는 하나하나는 가벼워도 수백 개로 모이면 무거운 데이터가 됩니다.스마트폰에 삽입할 수 있는 SD카드나 Google 드라이브 등의 클라우드 상에 이미지나 동영상 데이터를 대피시키세요.
데이터 이동은 앱을 사용하는게 좋을거에요.
뭐든 상관없지만 여기서는 File Commander를 사용하여 이동시킵니다.
File Commander를 기동합니다.
이미지를 이동시키는 경우는, 「사진」을 탭합니다.
「내부 스토리지」를 탭합니다.
이미지 목록이 표시됩니다.
이미지 오른쪽 하단의 3가지 점을 탭하면 메뉴가 표시됩니다.
「이동」을 탭합니다.
내부 스토리지 이외의 이동처를 탭하고, 오른쪽 하단의 「OK」를 탭하면 이동할 수 있습니다.
또한 Android의 데이터 용량 문제에 관해서는 꼭 아래 기사도 참고해 보시기 바랍니다.
Android의 시스템 용량이 비대해져 스토리지를 압박하고 있는 경우 대처법!
Android의 시스템 용량은 사용하고 있다는 것을 모르는 사이에 비대해져 스토리지를 압박합니다.시스템 용량이 비대해진 경우의 대처 방법을 소개하겠습니다.불필요한 파일 삭제나 외부 스토리지를 잘 사용하여 여유 공간을 만듭시다.
데이터 처리가 무거워지고 있다
현상과 그 원인
스마트폰 내 처리도 가벼운 것이 좋겠죠.처리가 무거워지면 처리도 느려지고 재부팅을 반복하는 한 요인이 됩니다.그 데이터 처리가 무거워지는 이유도 몇 가지 생각할 수 있습니다.
앱을 여러 개 기동하고 있으면 스마트폰 메모리나 CPU에 부하가 걸립니다.
또는 Android 버전 업을 하지 않고 오래된 버전 그대로 사용하고 있는 경우도 들 수 있습니다.
게다가 처리가 무거운 것은 새로운 앱의 처리에 대응할 수 없고, 스마트폰 본체 자체가 오래되었을 가능성이 있습니다.
대책
사용하지 않고 계속 부팅되는 앱은 정지해 둡시다.
부팅된 앱 목록을 확인하려면 앱 기록을 시작합니다.
앱 이력은 홈버튼 옆에 있는 사각이 2개 겹친 마크 버튼을 누르면 표시할 수 있습니다.
앞에 있는 앱은 사용 빈도가 높고 안쪽에 있는 앱일수록 사용 빈도가 낮은 앱입니다.
정지해도 된다면 우측 상단의 X를 탭하여 앱을 정지합니다.
또는 Android 버전업을 진행합니다.
버전이 오래되면 최신 앱이나 기능의 처리를 지원하기 어려워집니다.현재 사용 중인 버전이 최신인지 확인합시다.
「설정」화면에서 「단말 정보」를 탭합니다.
′소프트웨어 업데이트′를 탭합니다.
「갱신 확인」을 탭합니다.
사용하고 있는 버전이 최신이 되도록 해주세요.
구입 후 몇 년이 지나 스마트폰 본체가 오래된 경우 교체도 검토해 보십시오.
안드로이드 소프트웨어나 앱은 버전 업이 가능하지만 스마트폰 본체가 오래되면 새로운 기술이나 소프트웨어를 따라가지 못하는 경우가 있습니다.
Android 버전을 업데이트(업데이트)하려면? 안 하면 어떻게 돼?
Android는 OS의 버전·소프트 페어나 보안의 업데이트가 전달될 수 있습니다.스마트폰을 업데이트하면 오류가 수정되거나 사용하기 편리해집니다.이 기사에서는 안드로이드 버전을 업데이트하는 방법을 설명하고 있습니다.
SIM 카드 등의 접촉 불량
현상과 그 원인
핸드폰은 유심을 삽입해서 사용합니다.
또는 사람에 따라서는 SD카드도 함께 삽입하고 있을 것입니다.그 SIM 카드나 SD 카드가 접촉 불량을 일으키면, 자꾸 다시 접속하게 되어 에러가 발생하기도 합니다.
그 오류의 영향으로 스마트폰이 자주 재부팅되거나 전원이 꺼집니다.
대책
실제로 SIM 카드와의 접촉이 원인이 되면 휴대폰 회사나 제조사에 수리를 의뢰할 수밖에 없게 됩니다.
그러나, SD카드를 스마트폰에 삽입하고 있는 경우는, 접촉 불량의 원인이 SIM카드가 아니라 SD카드에 있을 가능성도 있습니다.
이 경우에는 일단 SD카드를 떼어내거나 다른 SD카드를 사용하여 동일하게 자주 재부팅이 일어나지 않는지 확인하십시오.
앱 버그나 앱 간의 궁합 불량
현상과 그 원인
아예 스마트폰에 설치되어 있는 앱도 있지만 나중에 직접 앱을 설치할 수도 있겠죠.
이후 설치한 앱에 치명적인 버그가 있거나 앱 간 궁합이 좋지 않아 오류를 일으켜 폰 전원이 꺼지는 경우가 있는 것 같습니다.
또한 설치한 앱과 스마트폰 단말기 자체의 궁합이 나쁜 경우도 마찬가지입니다.
대책
앞으로 사용하지 않는 앱이나 오류가 발생할 것으로 보이는 앱은 최대한 제거합시다.
언인스톨은 이하의 순서로 실시할 수 있습니다.
설정 화면에서 ′앱′을 탭합니다.
설치되어 있는 앱 목록이 표시됩니다.
앱 세부 정보를 추가로 확인할 수 있습니다.
제거하고 싶은 앱을 탭합니다.
「제거」를 탭합니다.
이걸로 생각나는 앱을 제거하고 상태를 봐 주세요.
다만 바이러스 백신 앱 등 보안 관련 앱은 동작이 무겁더라도 설치한 상태가 좋을 것입니다.
만약 문제가 해결되어 일단 제거한 앱을 다시 설치할 경우 아래 방법으로 재설치해 보시기 바랍니다.
우선 Google Play를 엽니다.
플레이 스토어 아이콘을 탭합니다.
Google Play 화면 왼쪽 상단의 3개의 선을 탭합니다.
메뉴가 열리기 때문에 ′내 앱 & 게임′을 탭합니다.
라이브러리를 선택하면 지금처럼 한 번이라도 설치한 앱의 이력 목록이 나타납니다.
이 중에서 다시 인스톨 하고 싶은 앱의 「인스톨」을 탭해 주세요.
정리
전원 주위의 갑자기 재부팅도 그렇지만, 스마트폰이 이상해져 버리는 원인은 다양합니다.
그러나 그 주된 원인은 스마트폰이 바이러스에 감염되었다든가 하는 것보다 평소 스마트폰 사용법에 있습니다.
만약 지금 가지고 계신 스마트폰이 정상적으로 작동하고 있었다 하더라도 이번과 같은 문제에 직면하기 전에 평소에 적절하게 스마트폰을 사용하도록 신경을 쓰는 것이 좋습니다.
스마트폰은 이제 생필품으로 한시도 놓을 수 없는 분들도 있을 것입니다.
스마트폰이 있으면 전화도 메일도 게임도 뭐든지 할 수 있는 한편, 만약 갑자기 전원이 떨어지면 사용이 중단되어 버립니다.
갑자기 일어나는 안드로이드 스마트폰의 전원이 꺼지거나 마음대로 재부팅을 반복하는 문제의 원인과 대처법을 소개하겠습니다.
아래에 열거된 현상을 확인하고 해당되는 항목의 대처법을 하나하나 시도해 보시기 바랍니다.
배터리나 스마트폰 본체가 뜨거워지다
현상과 그 원인
스마트폰을 사용하다가 배터리 근처나 스마트폰 본체가 평소보다 마구 뜨거워지는 경우가 해당됩니다.너무 뜨거워지면 갑자기 재부팅이 되기도 해요.
그 원인은 충전하면서 스마트폰을 조작하거나 장시간 동영상을 흘리고 있으면 일어날 수 있습니다.또는 전파가 나쁜 장소에서 어떻게든 인터넷에 접속하려고 하면 이것도 스마트폰이 뜨거워지는 한 요인이 됩니다.
대책
배터리가 방전된다고 해서 스마트폰을 충전하면서 사용하는 것은 삼가도록 합시다.
배터리는 소모품입니다.배터리를 오래 사용하기 위해서라도 충전 중에는 사용을 최소화합시다.
동영상도 몇 시간 동안 틀어놓지 말고 적당히 휴식을 취하는 것이 좋습니다.
또한 안드로이드의 배터리 관리나 절전 앱 추천을 아래 기사에서 소개하고 있으니 꼭 한번 참고해 보시기 바랍니다.
안드로이드 추천 배터리 관리 절전 앱 8선 정리!
Android 스마트폰을 사용하고 있으면 배터리의 감소로 골치를 썩일 수 있지요.그럴 때는 배터리 관리·절전 앱을 도입하여 배터리를 절약해 보지 않겠습니까.이 기사에서는 안드로이드 스마트폰의 배터리 관리·절전 앱을 8선 소개하고 있습니다.
스마트폰의 데이터 용량이 부족하다
현상과 그 원인
「스토리지」라고 하는 스마트폰의 용량이 꽉 차서 비어 있는 영역이 없어져 가고 있는 경우가 해당합니다.
여유 공간이 없으면 스마트폰 내부의 처리가 무거워지고, 그 결과 스마트폰의 재부팅이나 전원이 갑자기 떨어지는 원인이 됩니다.
스마트폰의 여유 공간은 이하의 순서로 확인할 수 있습니다.
안드로이드 내에 있는 설정과 아이콘을 찾아주세요.
설정 아이콘을 탭합니다.
설정 아이콘은 설정을 바꿀 뿐만 아니라 스마트폰 상태를 확인하는 데도 편리한 기능이기 때문에 찾기 쉬운 곳에 놓아두는 것이 좋습니다.
설정 내에 있는 「스토리지」를 탭합니다.
스토리지 화면이 열립니다.
여기서 사용하시는 안드로이드 스마트폰의 전체 데이터 용량과 사용 데이터 용량을 확인하실 수 있습니다.
내부 스토리지 용량을 확인합니다.
사용 데이터가 80%~90% 이상이면 데이터를 줄이는 편이 좋을지도 모릅니다.
대책
캐시라고 하는 스마트폰내에 남아 있는 일시적인 데이터를 클리어(소거)합니다.
캐시를 지우려면, 「설정」화면의 「스토리지」에 있는 「내부 스토리지」를 탭합니다.
내부 스토리지의 사용 데이터 할당량을 확인할 수 있습니다.
이 안에 있는 「캐시 데이터」를 탭합니다.
캐시 데이터를 삭제하시겠습니까?라는 문구가 나타납니다.
「OK」를 탭하면 캐시 데이터가 소거됩니다.
스마트폰 내에 저장한 이미지나 동영상 등의 데이터는 하나하나는 가벼워도 수백 개로 모이면 무거운 데이터가 됩니다.스마트폰에 삽입할 수 있는 SD카드나 Google 드라이브 등의 클라우드 상에 이미지나 동영상 데이터를 대피시키세요.
데이터 이동은 앱을 사용하는게 좋을거에요.
뭐든 상관없지만 여기서는 File Commander를 사용하여 이동시킵니다.
File Commander를 기동합니다.
이미지를 이동시키는 경우는, 「사진」을 탭합니다.
「내부 스토리지」를 탭합니다.
이미지 목록이 표시됩니다.
이미지 오른쪽 하단의 3가지 점을 탭하면 메뉴가 표시됩니다.
「이동」을 탭합니다.
내부 스토리지 이외의 이동처를 탭하고, 오른쪽 하단의 「OK」를 탭하면 이동할 수 있습니다.
또한 Android의 데이터 용량 문제에 관해서는 꼭 아래 기사도 참고해 보시기 바랍니다.
Android의 시스템 용량이 비대해져 스토리지를 압박하고 있는 경우 대처법!
Android의 시스템 용량은 사용하고 있다는 것을 모르는 사이에 비대해져 스토리지를 압박합니다.시스템 용량이 비대해진 경우의 대처 방법을 소개하겠습니다.불필요한 파일 삭제나 외부 스토리지를 잘 사용하여 여유 공간을 만듭시다.
데이터 처리가 무거워지고 있다
현상과 그 원인
스마트폰 내 처리도 가벼운 것이 좋겠죠.처리가 무거워지면 처리도 느려지고 재부팅을 반복하는 한 요인이 됩니다.그 데이터 처리가 무거워지는 이유도 몇 가지 생각할 수 있습니다.
앱을 여러 개 기동하고 있으면 스마트폰 메모리나 CPU에 부하가 걸립니다.
또는 Android 버전 업을 하지 않고 오래된 버전 그대로 사용하고 있는 경우도 들 수 있습니다.
게다가 처리가 무거운 것은 새로운 앱의 처리에 대응할 수 없고, 스마트폰 본체 자체가 오래되었을 가능성이 있습니다.
대책
사용하지 않고 계속 부팅되는 앱은 정지해 둡시다.
부팅된 앱 목록을 확인하려면 앱 기록을 시작합니다.
앱 이력은 홈버튼 옆에 있는 사각이 2개 겹친 마크 버튼을 누르면 표시할 수 있습니다.
앞에 있는 앱은 사용 빈도가 높고 안쪽에 있는 앱일수록 사용 빈도가 낮은 앱입니다.
정지해도 된다면 우측 상단의 X를 탭하여 앱을 정지합니다.
또는 Android 버전업을 진행합니다.
버전이 오래되면 최신 앱이나 기능의 처리를 지원하기 어려워집니다.현재 사용 중인 버전이 최신인지 확인합시다.
「설정」화면에서 「단말 정보」를 탭합니다.
′소프트웨어 업데이트′를 탭합니다.
「갱신 확인」을 탭합니다.
사용하고 있는 버전이 최신이 되도록 해주세요.
구입 후 몇 년이 지나 스마트폰 본체가 오래된 경우 교체도 검토해 보십시오.
안드로이드 소프트웨어나 앱은 버전 업이 가능하지만 스마트폰 본체가 오래되면 새로운 기술이나 소프트웨어를 따라가지 못하는 경우가 있습니다.
Android 버전을 업데이트(업데이트)하려면? 안 하면 어떻게 돼?
Android는 OS의 버전·소프트 페어나 보안의 업데이트가 전달될 수 있습니다.스마트폰을 업데이트하면 오류가 수정되거나 사용하기 편리해집니다.이 기사에서는 안드로이드 버전을 업데이트하는 방법을 설명하고 있습니다.
SIM 카드 등의 접촉 불량
현상과 그 원인
핸드폰은 유심을 삽입해서 사용합니다.
또는 사람에 따라서는 SD카드도 함께 삽입하고 있을 것입니다.그 SIM 카드나 SD 카드가 접촉 불량을 일으키면, 자꾸 다시 접속하게 되어 에러가 발생하기도 합니다.
그 오류의 영향으로 스마트폰이 자주 재부팅되거나 전원이 꺼집니다.
대책
실제로 SIM 카드와의 접촉이 원인이 되면 휴대폰 회사나 제조사에 수리를 의뢰할 수밖에 없게 됩니다.
그러나, SD카드를 스마트폰에 삽입하고 있는 경우는, 접촉 불량의 원인이 SIM카드가 아니라 SD카드에 있을 가능성도 있습니다.
이 경우에는 일단 SD카드를 떼어내거나 다른 SD카드를 사용하여 동일하게 자주 재부팅이 일어나지 않는지 확인하십시오.
앱 버그나 앱 간의 궁합 불량
현상과 그 원인
아예 스마트폰에 설치되어 있는 앱도 있지만 나중에 직접 앱을 설치할 수도 있겠죠.
이후 설치한 앱에 치명적인 버그가 있거나 앱 간 궁합이 좋지 않아 오류를 일으켜 폰 전원이 꺼지는 경우가 있는 것 같습니다.
또한 설치한 앱과 스마트폰 단말기 자체의 궁합이 나쁜 경우도 마찬가지입니다.
대책
앞으로 사용하지 않는 앱이나 오류가 발생할 것으로 보이는 앱은 최대한 제거합시다.
언인스톨은 이하의 순서로 실시할 수 있습니다.
설정 화면에서 ′앱′을 탭합니다.
설치되어 있는 앱 목록이 표시됩니다.
앱 세부 정보를 추가로 확인할 수 있습니다.
제거하고 싶은 앱을 탭합니다.
「제거」를 탭합니다.
이걸로 생각나는 앱을 제거하고 상태를 봐 주세요.
다만 바이러스 백신 앱 등 보안 관련 앱은 동작이 무겁더라도 설치한 상태가 좋을 것입니다.
만약 문제가 해결되어 일단 제거한 앱을 다시 설치할 경우 아래 방법으로 재설치해 보시기 바랍니다.
우선 Google Play를 엽니다.
플레이 스토어 아이콘을 탭합니다.
Google Play 화면 왼쪽 상단의 3개의 선을 탭합니다.
메뉴가 열리기 때문에 ′내 앱 & 게임′을 탭합니다.
라이브러리를 선택하면 지금처럼 한 번이라도 설치한 앱의 이력 목록이 나타납니다.
이 중에서 다시 인스톨 하고 싶은 앱의 「인스톨」을 탭해 주세요.
정리
전원 주위의 갑자기 재부팅도 그렇지만, 스마트폰이 이상해져 버리는 원인은 다양합니다.
그러나 그 주된 원인은 스마트폰이 바이러스에 감염되었다든가 하는 것보다 평소 스마트폰 사용법에 있습니다.
만약 지금 가지고 계신 스마트폰이 정상적으로 작동하고 있었다 하더라도 이번과 같은 문제에 직면하기 전에 평소에 적절하게 스마트폰을 사용하도록 신경을 쓰는 것이 좋습니다.
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