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아마존에서 주문 후 배송지 변경하는 방법! 배송지 변경 절차

DKel 2021. 8. 23. 15:48
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아마존에서 주문 후 배송지 변경 가능?
아마존에서 상품을 주문했을 때, 「주소를 틀렸다」·「이사전의 주소를 지정해 버렸다」·「편의점 수령하려고 생각했는데」라고 하는 실수를 해 버린 적은 없습니까?Amazon에서는 주문시 주소가 저장되기 때문에 이사 후 주문 시 배송지 변경을 잊어 버리는 경우는 흔합니다.이 경우, 혹시 배송지 변경을 할 수 있는지 어떤지 궁금하군요.
배송지 변경은 아마존에서 배송되는 상품의 경우로 <아직 배송되지 않은 상품이나 예약 상품>일 때는 배송지를 변경할 수 있습니다.만약배송이되어버린경우에도아마존고객서비스에연락함으로써배송지변경을할수있는경우도있습니다.상품이 배송 업자에게 건네진 경우에도 배송 업자에게 직접 연락을 취함으로써 배송처 변경을 할 수 있어요.

여기서주의를해야되는점인데,아마존이아닌아마존에등록되어있는셀러로부터상품을구매했을경우,주문이확정된시점에서배송지변경을할수없기때문에주의하셔야합니다.
아마존에서 주문 후 배송지 변경하는 방법
그럼 Amazon에서 주문 후에 배송지 변경하는 방법을 설명하겠습니다.아마존에 접속하면 화면 우측 상단의 <주문 내역>을 클릭하세요.
배송지 변경을 원하는 상품의 우측에 표시되어 있는 <주문 내용 표시 및 변경> 버튼을 클릭하세요.
여기에서배송지주소란의변경을클릭하여화면의지시에따라순서를권장하여배송처의주소변경을실시합시다.
만약이미상품이출고되어버린경우에는아마존고객서비스에연락을합시다.아래의 링크에서「Support Options & Contact Us」에 접속하여 「고객 서비스에 연락」을 클릭하여 로그인합니다.
Amazon.co.jp ヘルプ : Support Options & Contact Us
배송지 변경하고 싶은 상품의 체크 박스를 온 후 <문의 종류>에서 <배송에 대해>를 선택합니다.그러면 「문의 방법을 선택해 주세요」란이 표시되므로, 「전화」버튼을 클릭합시다.그리고 전화 번호를 입력하는 것으로, 아마존 고객 지원 서비스에서 연락이 올 겁니다.
만약 고객 지원에 문의한 시점에서 배송업자에게 상품이 도착했다면, 배송업자에게 연락하는 것으로 배송지를 변경하는 것도 가능합니다.이 경우 배송업체를 아마존에서 확인하고 배송을 실시하는 업체의 사업소에 연락해 봅시다.
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