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′USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다′라고 표시되는 문제
USB 메모리·외장 HDD·디지털 카메라·프린터·스마트폰등의 USB 기기를 접속했을 때에 「USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다」라고 표시되어 USB 기기를 인식하지 않는 불편이 발생하는 일이 있습니다.USB 디바이스 기술자의 요구가 실패한 에러가 발생해 버리면, USB 기기를 재접속해도 인식하지 않게 되어 버립니다.
이 기사에서는 ′USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다′의 원인과 대처법을 알아보겠습니다.
′USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다′의 원인과 대처법
다른 USB 포트로 연결해 보다
사용하고 싶은 기기를 접속하고 있는 USB 포토가 일시적으로 상태가 좋지 않은 경우는 고장하고 있는 것으로, 「USB 디바이스 기술자 요구의 실패」에러가 표시되어 버리는 일도 있습니다.이 경우는 다른 USB 포토에 기기를 접속해 보고, 사용할 수 있는지 확인해 봅시다.
USB 셀렉티브 서스펜드 설정을 무효로 하다
PC의 소비 전력을 억제하기 위해서 일정 시간이 경과하면 USB 기기의 전원을 끄는 기능 「USB 셀렉티브 서스펜드」가 원인이 되어 USB 기기를 인식하지 못하고 불명한 USB 디바이스가 되어 버리는 일이 있습니다.이 경우 USB 셀렉티브 서스펜드를 비활성화함으로써 해결할 수 있습니다.
바탕화면의 왼쪽 하단에 스타트 버튼을 클릭하고 스타트 메뉴를 열고, ′설정′을 클릭합니다.
윈도우 설정 창이 뜨니 시스템을 클릭하세요.
설정 화면이 열리므로 왼쪽 메뉴의 「전원 및 sleep」를 클릭해 항목 일람을 엽니다.′관련 설정′ 항목의 ′전원 추가 설정′을 클릭합니다.
전원 플랜의 선택 또는 커스터마이즈의 항목 일람이 표시되므로 사용중인 플랜의 오른쪽에 표시되어 있는 플랜 설정 변경을 클릭합니다.
「플랜 설정의 편집」항목 일람이 표시되므로, 「상세한 전원 설정의 변경」을 클릭합시다.
전원옵션 창이 나타납니다.설정 항목 일람 중에서 「USB 설정」→ 「USB 의 셀렉티브 서스펜드의 설정」의 순서로 열고, 설정을 클릭해 「비활성」으로 합시다.그러면 USB 셀렉티브 서스펜드가 비활성화 될 거예요.
디바이스 드라이버를 재설치해 보다
PC측에서, 접속하고 싶은 기기의 드라이버가 파손되어 있는 경우에 디바이스를 읽을 수 없고, 디바이스 기술자 요구의 실패 에러가 표시되어 버리는 일이 있습니다.이 경우는, 디바이스 드라이버의 재인스톨을 실시해 봅시다.
「Windows 키+X 키」의 동시 누름으로 advanced 메뉴를 열어, 「디바이스 매니저」를 클릭합시다.
디바이스 매니저가 표시되므로, 「불명한 USB 디바이스(디바이스 기술자 요구의 실패)」라고 표시되고 있는 드라이버를 오른쪽 클릭하고 메뉴의 「디바이스 언인스톨」을 클릭합니다.
디바이스 언설치 창이 나타납니다.경고와 메시지가 나와 있는데, ′언인스톨′ 버튼을 클릭하여 드라이버를 언인스톨 합시다.
드라이버의 언인스톨이 완료되면, PC를 재기동합니다.PC를 재부팅한 후에 USB 기기를 연결하면 디바이스 드라이버를 설치하게 됩니다.디바이스 드라이버가 접속하고 싶은 USB 기기의 공식 사이트에서 배포되고 있는 경우는, 해당 드라이버를 PC를 재부팅한 후에 설치하면 OK입니다.
이 조작을 실시해도 개선되지 않는 경우는, 디바이스 매니저로부터 「USB Root Hub(USB 루트 허브)」의 재인스톨도 시험해 봅시다.
고속 스타트업을 무효화해 보다
Windows 10 에는 고속 스타트 업이라고 하는 기능이 탑재되어 있습니다만, 고속 스타트 업을 사용하는 것에 의해서 불편이 발생할 수도 있어, 불명한 USB 디바이스 에러가 표시되는 원인이 되어 버릴 수도 있습니다.이 경우 고속 스타트업을 비활성화합니다.
바탕화면의 왼쪽 하단에 스타트 버튼을 클릭하고 스타트 메뉴를 열고, ′설정′을 클릭합니다.
윈도우 설정 창이 뜨니 시스템을 클릭하세요.
설정 화면이 열리므로 왼쪽 메뉴의 「전원 및 sleep」를 클릭해 항목 일람을 엽니다.′관련 설정′ 항목의 ′전원 추가 설정′을 클릭합니다.
전원 옵션이 표시되므로, 좌측 메뉴의 「전원 버튼의 동작을 확인한다」를 클릭합시다.
시스템 설정이 표시되므로 셧다운 설정 항목의 고속 스타트업 활성화 체크박스를 끄고 변경 저장을 클릭하여 설정을 저장합니다.이렇게 하면 고속 스타트 업을 비활성화 시킬 수 있어요.
USB 케이블을 교환해 보다
USB 케이블의 열화나 내부에서의 단선에 의해 USB 기기를 인식하지 못하고, USB 디바이스 기술자의 요구가 실패한 에러가 발생해 버리는 원인이 되기도 합니다.이 경우는, USB 케이블을 교환하는 것으로 대처가 가능합니다.
USB 메모리·외장 HDD·디지털 카메라·프린터·스마트폰등의 USB 기기를 접속했을 때에 「USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다」라고 표시되어 USB 기기를 인식하지 않는 불편이 발생하는 일이 있습니다.USB 디바이스 기술자의 요구가 실패한 에러가 발생해 버리면, USB 기기를 재접속해도 인식하지 않게 되어 버립니다.
이 기사에서는 ′USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다′의 원인과 대처법을 알아보겠습니다.
′USB 디바이스 기술자의 요구가 실패했습니다′의 원인과 대처법
다른 USB 포트로 연결해 보다
사용하고 싶은 기기를 접속하고 있는 USB 포토가 일시적으로 상태가 좋지 않은 경우는 고장하고 있는 것으로, 「USB 디바이스 기술자 요구의 실패」에러가 표시되어 버리는 일도 있습니다.이 경우는 다른 USB 포토에 기기를 접속해 보고, 사용할 수 있는지 확인해 봅시다.
USB 셀렉티브 서스펜드 설정을 무효로 하다
PC의 소비 전력을 억제하기 위해서 일정 시간이 경과하면 USB 기기의 전원을 끄는 기능 「USB 셀렉티브 서스펜드」가 원인이 되어 USB 기기를 인식하지 못하고 불명한 USB 디바이스가 되어 버리는 일이 있습니다.이 경우 USB 셀렉티브 서스펜드를 비활성화함으로써 해결할 수 있습니다.
바탕화면의 왼쪽 하단에 스타트 버튼을 클릭하고 스타트 메뉴를 열고, ′설정′을 클릭합니다.
윈도우 설정 창이 뜨니 시스템을 클릭하세요.
설정 화면이 열리므로 왼쪽 메뉴의 「전원 및 sleep」를 클릭해 항목 일람을 엽니다.′관련 설정′ 항목의 ′전원 추가 설정′을 클릭합니다.
전원 플랜의 선택 또는 커스터마이즈의 항목 일람이 표시되므로 사용중인 플랜의 오른쪽에 표시되어 있는 플랜 설정 변경을 클릭합니다.
「플랜 설정의 편집」항목 일람이 표시되므로, 「상세한 전원 설정의 변경」을 클릭합시다.
전원옵션 창이 나타납니다.설정 항목 일람 중에서 「USB 설정」→ 「USB 의 셀렉티브 서스펜드의 설정」의 순서로 열고, 설정을 클릭해 「비활성」으로 합시다.그러면 USB 셀렉티브 서스펜드가 비활성화 될 거예요.
디바이스 드라이버를 재설치해 보다
PC측에서, 접속하고 싶은 기기의 드라이버가 파손되어 있는 경우에 디바이스를 읽을 수 없고, 디바이스 기술자 요구의 실패 에러가 표시되어 버리는 일이 있습니다.이 경우는, 디바이스 드라이버의 재인스톨을 실시해 봅시다.
「Windows 키+X 키」의 동시 누름으로 advanced 메뉴를 열어, 「디바이스 매니저」를 클릭합시다.
디바이스 매니저가 표시되므로, 「불명한 USB 디바이스(디바이스 기술자 요구의 실패)」라고 표시되고 있는 드라이버를 오른쪽 클릭하고 메뉴의 「디바이스 언인스톨」을 클릭합니다.
디바이스 언설치 창이 나타납니다.경고와 메시지가 나와 있는데, ′언인스톨′ 버튼을 클릭하여 드라이버를 언인스톨 합시다.
드라이버의 언인스톨이 완료되면, PC를 재기동합니다.PC를 재부팅한 후에 USB 기기를 연결하면 디바이스 드라이버를 설치하게 됩니다.디바이스 드라이버가 접속하고 싶은 USB 기기의 공식 사이트에서 배포되고 있는 경우는, 해당 드라이버를 PC를 재부팅한 후에 설치하면 OK입니다.
이 조작을 실시해도 개선되지 않는 경우는, 디바이스 매니저로부터 「USB Root Hub(USB 루트 허브)」의 재인스톨도 시험해 봅시다.
고속 스타트업을 무효화해 보다
Windows 10 에는 고속 스타트 업이라고 하는 기능이 탑재되어 있습니다만, 고속 스타트 업을 사용하는 것에 의해서 불편이 발생할 수도 있어, 불명한 USB 디바이스 에러가 표시되는 원인이 되어 버릴 수도 있습니다.이 경우 고속 스타트업을 비활성화합니다.
바탕화면의 왼쪽 하단에 스타트 버튼을 클릭하고 스타트 메뉴를 열고, ′설정′을 클릭합니다.
윈도우 설정 창이 뜨니 시스템을 클릭하세요.
설정 화면이 열리므로 왼쪽 메뉴의 「전원 및 sleep」를 클릭해 항목 일람을 엽니다.′관련 설정′ 항목의 ′전원 추가 설정′을 클릭합니다.
전원 옵션이 표시되므로, 좌측 메뉴의 「전원 버튼의 동작을 확인한다」를 클릭합시다.
시스템 설정이 표시되므로 셧다운 설정 항목의 고속 스타트업 활성화 체크박스를 끄고 변경 저장을 클릭하여 설정을 저장합니다.이렇게 하면 고속 스타트 업을 비활성화 시킬 수 있어요.
USB 케이블을 교환해 보다
USB 케이블의 열화나 내부에서의 단선에 의해 USB 기기를 인식하지 못하고, USB 디바이스 기술자의 요구가 실패한 에러가 발생해 버리는 원인이 되기도 합니다.이 경우는, USB 케이블을 교환하는 것으로 대처가 가능합니다.
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