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facebook 로그인 안되고 들어갈 수 없는 경우의 대처법!패스워드 잊기 / 탈취 / 기종변경

DKel 2022. 7. 17. 10:45
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페이스북에 로그인 할 수 없다
페이스북은 일반적으로 로그인을 하게 되면 한동안 로그인을 계속하고 있는 상태가 됩니다.하지만.
상시 로그인한 시간의 기한이 만료되다
이메일 주소 비밀번호 변경
스마트폰 기종 변경
앱으로도 로그인하고 싶다.
등등 페이스북 로그인 화면에서 로그인을 시도하는 일은 나중에 나옵니다.그 때에 순조롭게 로그인할 수 있으면 좋겠지만, 무엇인가 트러블이 있어서 「로그인이 안 된다·들어간다」라고 하는 소리를 많이 듣습니다.

그래서 이번에는 트러블의 케이스 마다 페이스북에 로그인할 수 없고 들어갈 수 없는 경우에 어떻게 해야 하는가 하는 것을 소개해 갈 것입니다.
페이스북에 로그인 안됨①패스워드를 잊어버렸다
이게 제일 케이스로는 많을 거예요.페이스북을 등록할 때 지정한 비밀번호를 잊어버려서 들어갈 수 없는 경우입니다.

패스워드를 잊어버린 경우입니다만, 페이스북 측에서도 아마 암호화된 패스워드를 저장하고 있는 형태가 되기 때문에 일반적으로 패스워드를 리셋하는 절차가 됩니다.
어카운트의 특정
어카운트를 잊어버렸다고 하는 분도 우선 어카운트를 특정합니다.

페이스북 로그인 화면에서 계정을 잊어버리신 분은 링크를 걸으면 이런 페이지가 나타납니다.페이스북에 등록한 이메일 주소나 전화번호를 입력하세요.
계정 정보가 특정된 경우에는 해당 계정의 얼굴 사진이 나오므로 자신의 것을 선택합시다.
비밀번호 변경 메일
이메일 주소를 입력한 경우입니다만, 이런 메일이 옵니다.여기 재설정 코드를 사용하셔도 되고, 비밀번호를 변경 버튼에서 비밀번호 변경 페이지를 열 수도 있습니다.

이 순서로 패스워드를 재설정합시다.
안전한 비밀번호 만들기! 추천 비밀번호 만들기!
안전한 패스워드를 만드는 방법에 대해 정리합니다.최근에는 패스워드의 사용법을 통한 SNS 계정의 탈취 등이 발생하고 있습니다.비밀번호로 설정하면 안 되는 패턴이나 추천 패스워드 작성 방법을 소개합니다.
비밀번호 변경 후 페이스북에 다시 로그인 할 수 있는지 확인해보세요.
페이스북 로그인 안됨 ② 계정 탈취 피해
페이스북에서는 납치 피해라고 하는 것도 0이 아닙니다.다른 SNS와 같은 패스워드를 사용하고 있거나 하는 등 본인의 보안이 허술함에서 오는 것도 있습니다.

납치 당한 경우입니다만, 타러 간 후 로그인할 수 있는 경우·할 수 없는 경우를 생각할 수 있습니다.로그인할 수 있는 경우는 신속하게 패스워드를 변경하고, 제휴 앱이나 게시·메시지 등이 조작되고 있지 않은지 확인한 후, 이하의 순서로 운영 측에 통보합시다.
또한 페이스북에 로그인할 수 없게 되어 있는 경우도 아래의 절차로 인수 여부를 운영 측에 통보합시다.
부정사용된계정보고
https://www.facebook.com/hacked

이 URL에 접속하면 페이스북 측에 불법 사용된 계정을 보고할 수 있습니다.

계정이 부정사용되었다 버튼을 클릭합시다.
어카운트의 특정
보고할 때 계정의 특정이 필요하므로 자신의 계정의 이메일 주소 or 비밀번호를 입력하여 페이스북에 알립니다.
페이스북 로그인 안됨③휴대폰 기종변경
스마트폰의 기종 변경의 경우는 전화 번호·메일 주소가 바뀌었는지와 「그 메일 주소·전화 번호는 현재 유효한가?」라고 하는 점이 포인트입니다.

만약, 기종 변경 후에도 아직 스스로 그 메일 주소·전화 번호를 사용할 수 있는 경우는 「①패스워드를 잊어버렸다」의 순서로 패스워드를 리셋해 새로운 패스워드로 로그인할 수 있습니다.
귀찮은 것은 기종 변경을 해서 메일 주소·전화 번호를 사용할 수 없는 경우입니다.
이메일 주소, 전화번호를 사용할 수 없는 경우
이 경우 페이스북의 아래 링크에 접속하여 계정의 특정과 그 뒤를 잇는 지시에 따릅니다.
https://www.facebook.com/recover/extended?no_access=1
페이스북에 로그인 되지 않음④ 계정 정지 및 동결
페이스북 약관에 위배되는 행위 등으로 계정 정지 및 동결을 받아 로그인을 할 수 없는 경우도 존재합니다.
어느 정도 규약에 어긋난 행위였는지, 몇 번째인지 등에 따라 대응이 다른 것 같습니다만, 다시 로그인하고 싶은 경우는 페이스북에서 연락하는 대로 행동합시다.
어카운트 부활을 위해서 개인정보(면허서나 보험증등의 정보)가 필요할 수도 있는 것 같습니다.
페이스북 로그인 안됨 ⑤ 기타 페이스북 측 문제
페이스북측의 문제로 로그인할 수 없게 되어 있는 사이트에 들어갈 수 없는 상태가 되어 있는 경우가 있습니다.예를 들면
페이스북이 유지 보수 상태가 되어 있다
페이스북 시스템이 다운되어 있다
페이스북이 해킹당하고 있어?
등 다양한 패턴을 생각할 수 있습니다.
이 경우는 다른 사람도 마찬가지로 로그인할 수 없게 되어 있기 때문에 속보성이 있는 트위터 등에서 같은 사람이 없는지 검색하여 문제를 특정합시다.
페이스북에 로그인 할 수 없는 ⑥Wifi나 네트워크 문제
WiFi나 사용하시는 3 G/4 G등의 네트워크 환경에 따라서는 로그인할 수 없는 경우가 있습니다.
이 경우 사용하시는 네트워크를 바꿔보기(3G/4G WiWifi, WiFi→다른 WiFi 등) 등 다양하게 시도해 봅시다.
스마트폰에서 WiFi 아이콘에 깜짝 마크(!)가 표시되어 있을 때의 대처법!
스마트 폰의 와이파이 아이콘에 ′!′라고 깜짝 마크가 표시된 적은 없습니까?또한 깜짝 마크가 표시되면 인터넷에 연결할 수 없게 되어 버립니다.이 기사에서는 wifi 아이콘에 깜짝 마크가 떴을 때의 대처법에 대해 설명하고 있습니다.
페이스북에 로그인 할 수 없는 ⑦ 계정이 삭제되어 있다
한 번 삭제한 페이스북 계정의 경우도 당연히 로그인이 되지 않지만, 이쪽은 안타깝게도 한 번 삭제한 계정은 부활할 수 없습니다.

만약 계정을 삭제할 경우는 확실히 검토한 후 실시합시다.또한 이용정지와 계정삭제는 별도입니다.이용 정지의 경우는 재개가 가능하므로 재개 후 로그인할 수 있습니다.
하지만 반복이 되긴 하지만 계정 삭제는 안타깝게도 로그인을 할 수 없습니다.
로그인할 수 없는 때에도 초조해하지 않고 행동하다
페이스북은 SNS로서는 역사도 있고, 시스템으로서는 탄탄합니다.

로그인할 수 없는 경우에도 확실히 다른 방법으로 트러블 슈팅 등도 준비되어 있습니다만, 일부 일본어가 아닌 영어로 오류가 표시되는 경우도 있는 것 같습니다.
설령 그렇게 되더라도 같은 문제가 일어나고 있는 사람은 없는지, 구글이나 페이스북의 도움말(대체로 일본어)로 검색해 보거나 트위터 등 SNS로 검색해 보면 유익한 정보가 나올 가능성이 있습니다.

로그인할 수 없으면 초조해하는 마음은 알겠지만, 한번 냉정해지고 순서대로 해결 방법을 모색→시도해 나갑시다.
정리
어떠셨나요?자신의 경우에 맞추어 페이스북에 로그인할 수 없는 경우에 대응해 나갑시다.

로그인 화면에서 고민하고 있는 시간이 조금이라도 줄었으면 좋겠습니다.
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