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Windows 10에서 「인터넷 없음, 보안 보호 있음」이라고 표시되다
Windows 10 PC를 사용하고 있으면, 어느 날 갑자기 인터넷에 접속할 수 없게 되어 버리는 일이 있습니다.어제까지 사용할 수 있었는데 갑자기 연결이 되지 않게 되면 초조해져 버리는군요.
바야흐로 인터넷으로 많은 것을 할 수 있는 시대입니다.그것은 반대로 인터넷을 이용할 수 없게 되면 곤란한 일이 많이 있다고도 말할 수 있습니다.검색이나 메일은 물론 게임, 쇼핑, 각종 금융 거래나 행정 절차를 일상적으로 수행하고 있는 사람도 있을 것입니다.
일에서도 인터넷을 당연하게 사용하고 있는 사람도 있다고 생각합니다.이대로 계속 연결되지 않는 상태라면 여러모로 곤란해지는 것이 현대입니다.경우에 따라서는 자신 이외의 사람에게 폐를 끼칠 가능성까지 있습니다.조속히 해결시키고 싶군요.
원인이고 뭐고 모른 채 이것저것 보다 보면 문득 태스크 트레이에 항상 보이지 않는 아이콘이 있다는 것을 알게 됩니다.
WiFi 아이콘이 평소와 다르게 표시되어 있습니다.
WiFi 아이콘을 클릭하면 ′인터넷 없음, 보안 보호 있음′이라고 표시되어 있습니다.
아무래도 인터넷이 연결되지 않는 요인은 이 근처에 있을 것 같습니다만, 구체적으로 어떤 것을 하면 좋을까요.
사실 이 증상이 발생하고 있는 이유는 하나로 한정되지 않고, 몇 가지 원인을 생각할 수 있습니다.따라서 해결책도 하나일 수는 없습니다.하나하나 원인을 파괴해 나가면서 해결을 향할 필요가 있는 것입니다.
이번에는 ′인터넷 없음, 보안 보호 있음′으로 표시되었을 경우의 해결을 위한 원인 조사 방법과 대책을 설명하겠습니다.
지금 바로 이 증상으로 어려움을 겪고 있는 분은 물론 현재 정상적으로 인터넷 이용이 가능한 사람도 만약의 경우를 위해 내용을 읽어두시기 바랍니다.
Windows 10에서 「인터넷 없음, 보안 보호 있음」이 되는 경우의 원인과 대처법
Windows 10의 작업 트레이에 「인터넷 없음, 보안 보호 있음」이라고 표시되어 있는 경우, 우선 원인이 어디에 있는지 살펴봐야 합니다.
사실은 어떤 작업을 하다가 연결이 되면 OK, 연결이 안 되면 다음 작업으로 넘어가는 식으로 트라이&오류를 거쳐서 진행하게 됩니다.
작업 순서는 아래와 같이 진행하는 것을 추천합니다.
1. (유선랜의 경우) 물리적 접속 확인
2. 라우터 확인 & 재부팅
3. 스마트폰이나 태블릿 등 다른 기기(있으면)가 연결되는지 확인
4. PC 완전 셧다운
5. (무선랜의 경우) 접속 설정 재설정
6. 보안 소프트웨어 재설치
그럼 순서대로 확인해보도록 하겠습니다.
1. (유선랜의 경우) 물리적 접속 확인
사용환경이 유선랜일 경우 확인사항입니다.컴퓨터가 물리적으로 연결되어 있는지 확인해 보세요.
구체적으로는 랜케이블이 PC에 연결되어 라우터까지 연결되어 있는지 확인합니다.
정상적으로 접속되어 있는 경우, LAN 케이블이 연결되어 있는 포트에 램프가 켜집니다.PC, 라우터 각각의 포트에 램프가 켜져 있으면 물리적인 접속은 OK라고 말할 수 있습니다.
만약 램프가 켜져 있지 않은 경우 케이블이 빠져 있거나 단선되어 있는 것을 생각할 수 있습니다.LAN 케이블을 다시 꽂거나 교환해, 램프가 점등하는 것을 확인해 주세요.
(랜케이블에 예비가 있으면 예비로 바꿔서 시도해 보는 것도 좋을 것입니다)
켜지지 않은 램프가 켜지게 되면 이것으로 인터넷이 연결될 가능성도 높습니다.
2. 라우터 확인 & 재부팅
다음은 여러분 사용 버팔로나 에레콤 등의 라우터 기기의 확인입니다.
먼저 라우터의 전원이 ON이 되어 있는 것을 확인해 봅시다.만약 전원이 켜져 있지 않으면 전원을 켜는 것으로 인터넷이 연결될 가능성도 있습니다.
만약 라우터의 전원이 켜져 있고, 언뜻 보기에 정상으로 보이는 경우에도 우선은 한 번 라우터를 재부팅해 보십시오.
라우터는 평소 좀처럼 전원을 끄는 일이 없기 때문에, 눈치채면 몇 주, 몇 개월 동안 계속 기동하고 있는 경우가 있습니다.장시간 가동이 계속되면 라우터도 가끔 동결될 수 있습니다.그 경우는 재기동하는 것으로써 리프레시 되어 통신이 부활할 가능성이 있습니다.
꼭 시도해 보세요.
3. 스마트폰이나 태블릿 등 다른 기기(있으면)가 연결되는지 확인
라우터의 재부팅으로도 고쳐지지 않는 경우는, 다른 기기가 정상적으로 접속할 수 있는지 확인해 봅시다.
만약 라우터나, 그 앞의 인터넷 회선측에서 장애가 발생하고 있는 경우는, PC에 한정하지 않고 접속되어 있는 모든 네트워크 기기가 접속 불능이 될 것입니다.
만약 PC를 여러 대 가지고 있거나 WiFi로 연결되는 스마트폰이나 태블릿도 가지고 있다면 그것들이 인터넷에 연결되는지 확인해 보십시오.
[다른 기기도 연결되지 않는 경우] : Wifi, 라우터 또는 인터넷 회선 고장
[다른 기기가 연결되는 경우] : 컴퓨터 본체 쪽에 원인 있음
라고 잘라 말할 수 있습니다.
만약 다른 기기는 인터넷에 연결되는데 컴퓨터만 연결이 안 된다고 한다면 원인은 컴퓨터 쪽에 있다고 생각됩니다.
다른 기기들도 다 연결이 안 되는 상황이라면 원인은 라우터 고장 또는 인터넷 회선 쪽에 있을 것 같습니다.그 경우는 프로바이더에게 연락하여 원인 조사를 받는 것이 좋을 것입니다.
4. PC 완전 셧다운
다른 기기는 연결되는데 Windows 10 PC만 연결되지 않을 경우 시도해 주셨으면 하는 것이 있습니다.
바로 컴퓨터 ′완전 셧다운′입니다.
Windows 10 에서는, 통상의 셧다운을 했을 경우, 다음의 기동에 대비해 동작 상황등을 기억하고 있습니다.이것들을 기억시키지 않고, 깨끗하게 셧다운 시키는 방법이 「완전 셧다운」입니다.
이것에 의해 Windows 10을 보다 깨끗한 환경에서 기동시킬 수 있습니다.방법은 Shift를 누르면서 셧다운을 하는 것 뿐입니다.
키보드의 Shift를 누르면서 셧다운을 실행합니다.
이제 고쳐질 경우 원인은 Windows Update가 정상적으로 이루어지지 않은 점 등을 생각할 수 있습니다.
Windows 10에서는 Windows Update가 정기적으로 이루어지고 있지만 갱신에 실패할 경우 여러 번 Update 처리를 반복하여 네트워크 연결에 영향을 미칠 수 있는 것 같습니다.
완전 셧다운으로 Update가 정상 적용됨으로써 인터넷 접속도 정상으로 돌아가는 형태군요.
윈도우 10에서 완전 셧다운하는 방법과 설정을 소개!
Windows 10 전원을 끌 때는 반드시 셧다운 된다고 생각합니다만, 통상의 셧다운에서는 전원이 꺼지지 않고, 완전히 전원을 끄려면 완전 셧다운 할 필요가 있습니다.이번에는 Windows 10에서 완전 셧다운 하는 방법을 5가지 정리했습니다.
5. (무선랜의 경우) 접속 설정 재설정
그래도 고쳐지지 않을 경우 무선 LAN 연결 설정이 망가져 있을 가능성이 있습니다.무선 LAN 설정을 한 번 삭제하고 재설정해 봅시다.
순서는 아래와 같습니다.
작업 트레이의 WiFi 아이콘을 클릭한 다음 네트워크 설정을 클릭합니다.
「기지의 네트워크의 관리」를 클릭합니다.
평소 사용하고 있는 SSID(문제가 나와 있는 것)를 클릭하고, 「삭제」를 클릭합니다.
삭제가 완료되면, 재차 WiFi 네트워크에의 접속 설정을 실시합니다.이로 인해 라우터와 PC간의 WiFi 통신이 재충전되어 통신이 부활할 가능성이 있습니다.
6. 보안 소프트웨어 재설치
무선 LAN 재설정을 해도 복구되지 않는 경우에는 다른 소프트웨어가 통신을 저해하고 있을 가능성이 있습니다.
가장 가능성이 높은 것이 바이러스 버스터 등의 보안 소프트웨어입니다.만약 오래된 보안 소프트웨어를 사용하고 있다면, 일단 언스톨을 해서 최신 버전을 설치해 보는 것이 좋습니다.
방법은, 각각 인스톨 되어 있는 소프트웨어의 메뉴얼등에 따라 주세요.
정리
Windows 10에서 「인터넷 없음, 시큐러티 보호 있음」이라고 표시되었을 경우의 대응책에 대해 소개했습니다.
PC나 인터넷 이용에 트러블은 따르기 마련이지만, 패닉 상태에 빠지지 않고 순서대로 진행하면 반드시 해결로 이어질 것이라고 생각합니다.
Windows 10에서의 인터넷 이용에 가세해 트러블에도 강해지는 것으로, 인터넷이 중심인 현대를 보다 강하게 살 수 있게 될 것입니다.
Windows 10 PC를 사용하고 있으면, 어느 날 갑자기 인터넷에 접속할 수 없게 되어 버리는 일이 있습니다.어제까지 사용할 수 있었는데 갑자기 연결이 되지 않게 되면 초조해져 버리는군요.
바야흐로 인터넷으로 많은 것을 할 수 있는 시대입니다.그것은 반대로 인터넷을 이용할 수 없게 되면 곤란한 일이 많이 있다고도 말할 수 있습니다.검색이나 메일은 물론 게임, 쇼핑, 각종 금융 거래나 행정 절차를 일상적으로 수행하고 있는 사람도 있을 것입니다.
일에서도 인터넷을 당연하게 사용하고 있는 사람도 있다고 생각합니다.이대로 계속 연결되지 않는 상태라면 여러모로 곤란해지는 것이 현대입니다.경우에 따라서는 자신 이외의 사람에게 폐를 끼칠 가능성까지 있습니다.조속히 해결시키고 싶군요.
원인이고 뭐고 모른 채 이것저것 보다 보면 문득 태스크 트레이에 항상 보이지 않는 아이콘이 있다는 것을 알게 됩니다.
WiFi 아이콘이 평소와 다르게 표시되어 있습니다.
WiFi 아이콘을 클릭하면 ′인터넷 없음, 보안 보호 있음′이라고 표시되어 있습니다.
아무래도 인터넷이 연결되지 않는 요인은 이 근처에 있을 것 같습니다만, 구체적으로 어떤 것을 하면 좋을까요.
사실 이 증상이 발생하고 있는 이유는 하나로 한정되지 않고, 몇 가지 원인을 생각할 수 있습니다.따라서 해결책도 하나일 수는 없습니다.하나하나 원인을 파괴해 나가면서 해결을 향할 필요가 있는 것입니다.
이번에는 ′인터넷 없음, 보안 보호 있음′으로 표시되었을 경우의 해결을 위한 원인 조사 방법과 대책을 설명하겠습니다.
지금 바로 이 증상으로 어려움을 겪고 있는 분은 물론 현재 정상적으로 인터넷 이용이 가능한 사람도 만약의 경우를 위해 내용을 읽어두시기 바랍니다.
Windows 10에서 「인터넷 없음, 보안 보호 있음」이 되는 경우의 원인과 대처법
Windows 10의 작업 트레이에 「인터넷 없음, 보안 보호 있음」이라고 표시되어 있는 경우, 우선 원인이 어디에 있는지 살펴봐야 합니다.
사실은 어떤 작업을 하다가 연결이 되면 OK, 연결이 안 되면 다음 작업으로 넘어가는 식으로 트라이&오류를 거쳐서 진행하게 됩니다.
작업 순서는 아래와 같이 진행하는 것을 추천합니다.
1. (유선랜의 경우) 물리적 접속 확인
2. 라우터 확인 & 재부팅
3. 스마트폰이나 태블릿 등 다른 기기(있으면)가 연결되는지 확인
4. PC 완전 셧다운
5. (무선랜의 경우) 접속 설정 재설정
6. 보안 소프트웨어 재설치
그럼 순서대로 확인해보도록 하겠습니다.
1. (유선랜의 경우) 물리적 접속 확인
사용환경이 유선랜일 경우 확인사항입니다.컴퓨터가 물리적으로 연결되어 있는지 확인해 보세요.
구체적으로는 랜케이블이 PC에 연결되어 라우터까지 연결되어 있는지 확인합니다.
정상적으로 접속되어 있는 경우, LAN 케이블이 연결되어 있는 포트에 램프가 켜집니다.PC, 라우터 각각의 포트에 램프가 켜져 있으면 물리적인 접속은 OK라고 말할 수 있습니다.
만약 램프가 켜져 있지 않은 경우 케이블이 빠져 있거나 단선되어 있는 것을 생각할 수 있습니다.LAN 케이블을 다시 꽂거나 교환해, 램프가 점등하는 것을 확인해 주세요.
(랜케이블에 예비가 있으면 예비로 바꿔서 시도해 보는 것도 좋을 것입니다)
켜지지 않은 램프가 켜지게 되면 이것으로 인터넷이 연결될 가능성도 높습니다.
2. 라우터 확인 & 재부팅
다음은 여러분 사용 버팔로나 에레콤 등의 라우터 기기의 확인입니다.
먼저 라우터의 전원이 ON이 되어 있는 것을 확인해 봅시다.만약 전원이 켜져 있지 않으면 전원을 켜는 것으로 인터넷이 연결될 가능성도 있습니다.
만약 라우터의 전원이 켜져 있고, 언뜻 보기에 정상으로 보이는 경우에도 우선은 한 번 라우터를 재부팅해 보십시오.
라우터는 평소 좀처럼 전원을 끄는 일이 없기 때문에, 눈치채면 몇 주, 몇 개월 동안 계속 기동하고 있는 경우가 있습니다.장시간 가동이 계속되면 라우터도 가끔 동결될 수 있습니다.그 경우는 재기동하는 것으로써 리프레시 되어 통신이 부활할 가능성이 있습니다.
꼭 시도해 보세요.
3. 스마트폰이나 태블릿 등 다른 기기(있으면)가 연결되는지 확인
라우터의 재부팅으로도 고쳐지지 않는 경우는, 다른 기기가 정상적으로 접속할 수 있는지 확인해 봅시다.
만약 라우터나, 그 앞의 인터넷 회선측에서 장애가 발생하고 있는 경우는, PC에 한정하지 않고 접속되어 있는 모든 네트워크 기기가 접속 불능이 될 것입니다.
만약 PC를 여러 대 가지고 있거나 WiFi로 연결되는 스마트폰이나 태블릿도 가지고 있다면 그것들이 인터넷에 연결되는지 확인해 보십시오.
[다른 기기도 연결되지 않는 경우] : Wifi, 라우터 또는 인터넷 회선 고장
[다른 기기가 연결되는 경우] : 컴퓨터 본체 쪽에 원인 있음
라고 잘라 말할 수 있습니다.
만약 다른 기기는 인터넷에 연결되는데 컴퓨터만 연결이 안 된다고 한다면 원인은 컴퓨터 쪽에 있다고 생각됩니다.
다른 기기들도 다 연결이 안 되는 상황이라면 원인은 라우터 고장 또는 인터넷 회선 쪽에 있을 것 같습니다.그 경우는 프로바이더에게 연락하여 원인 조사를 받는 것이 좋을 것입니다.
4. PC 완전 셧다운
다른 기기는 연결되는데 Windows 10 PC만 연결되지 않을 경우 시도해 주셨으면 하는 것이 있습니다.
바로 컴퓨터 ′완전 셧다운′입니다.
Windows 10 에서는, 통상의 셧다운을 했을 경우, 다음의 기동에 대비해 동작 상황등을 기억하고 있습니다.이것들을 기억시키지 않고, 깨끗하게 셧다운 시키는 방법이 「완전 셧다운」입니다.
이것에 의해 Windows 10을 보다 깨끗한 환경에서 기동시킬 수 있습니다.방법은 Shift를 누르면서 셧다운을 하는 것 뿐입니다.
키보드의 Shift를 누르면서 셧다운을 실행합니다.
이제 고쳐질 경우 원인은 Windows Update가 정상적으로 이루어지지 않은 점 등을 생각할 수 있습니다.
Windows 10에서는 Windows Update가 정기적으로 이루어지고 있지만 갱신에 실패할 경우 여러 번 Update 처리를 반복하여 네트워크 연결에 영향을 미칠 수 있는 것 같습니다.
완전 셧다운으로 Update가 정상 적용됨으로써 인터넷 접속도 정상으로 돌아가는 형태군요.
윈도우 10에서 완전 셧다운하는 방법과 설정을 소개!
Windows 10 전원을 끌 때는 반드시 셧다운 된다고 생각합니다만, 통상의 셧다운에서는 전원이 꺼지지 않고, 완전히 전원을 끄려면 완전 셧다운 할 필요가 있습니다.이번에는 Windows 10에서 완전 셧다운 하는 방법을 5가지 정리했습니다.
5. (무선랜의 경우) 접속 설정 재설정
그래도 고쳐지지 않을 경우 무선 LAN 연결 설정이 망가져 있을 가능성이 있습니다.무선 LAN 설정을 한 번 삭제하고 재설정해 봅시다.
순서는 아래와 같습니다.
작업 트레이의 WiFi 아이콘을 클릭한 다음 네트워크 설정을 클릭합니다.
「기지의 네트워크의 관리」를 클릭합니다.
평소 사용하고 있는 SSID(문제가 나와 있는 것)를 클릭하고, 「삭제」를 클릭합니다.
삭제가 완료되면, 재차 WiFi 네트워크에의 접속 설정을 실시합니다.이로 인해 라우터와 PC간의 WiFi 통신이 재충전되어 통신이 부활할 가능성이 있습니다.
6. 보안 소프트웨어 재설치
무선 LAN 재설정을 해도 복구되지 않는 경우에는 다른 소프트웨어가 통신을 저해하고 있을 가능성이 있습니다.
가장 가능성이 높은 것이 바이러스 버스터 등의 보안 소프트웨어입니다.만약 오래된 보안 소프트웨어를 사용하고 있다면, 일단 언스톨을 해서 최신 버전을 설치해 보는 것이 좋습니다.
방법은, 각각 인스톨 되어 있는 소프트웨어의 메뉴얼등에 따라 주세요.
정리
Windows 10에서 「인터넷 없음, 시큐러티 보호 있음」이라고 표시되었을 경우의 대응책에 대해 소개했습니다.
PC나 인터넷 이용에 트러블은 따르기 마련이지만, 패닉 상태에 빠지지 않고 순서대로 진행하면 반드시 해결로 이어질 것이라고 생각합니다.
Windows 10에서의 인터넷 이용에 가세해 트러블에도 강해지는 것으로, 인터넷이 중심인 현대를 보다 강하게 살 수 있게 될 것입니다.
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