반응형
인스타그램에 로그인이 안될때
인스타그램에 ′로그인 할 수 없는′ 문제는 누구나 한 번쯤은 경험했을 것 같습니다.
로그인을 할 수 없으면 이상하게 초조해지고, 몇번이나 패스워드를 넣는 것은 귀찮아... 그 결과 로그인을 할 수 있으면 아직 좋지만, 몇번을 해도 로그인을 할 수 없는 경우는 정말로 곤란합니다.
거기서 이번에는 인스타그램에 「로그인 할 수 없다」 때에 생각할 수 있는 가능성이나 대응의 방법에 대해 소개해 가겠습니다.
앱에서는 등록 및 로그인 주변이 가장 시간이 걸리는 곳으로, 거기서 문제가 생기면 귀찮습니다.
인스타그램에 로그인할 수 없을 때 이 기사를 참고해 주세요. 또 이번 실제의 화면의 스쿠쇼를 사용해 소개를 해 갑니다만, iPhone의 실제 기기를 사용해 스쿠쇼를 취하고 있습니다.
Android에서는 사정이 다를 수 있으니 미리 양해 바랍니다.
인스타그램 로그인 방법
먼저 인스타그램 로그인 방법을 확인해두겠습니다.인스타그램 로그인 방법으로는 ′이메일 주소′와 ′비밀번호′를 이용한 일반적인 방법과 ′페이스북 계정′을 이용하는 방법이 있습니다.
각자 소개하겠습니다.
전화번호 or 유저네임 or 이메일 주소와 비밀번호를 사용하는 방법
가장 전통적인 로그인 방법입니다.전화번호 또는 이메일 주소 또는 사용자 네임과 비밀번호를 사용한 로그인 방법입니다.
인스타를 시작하면 로그인을 하지 않았을 경우 이런 화면이 나타나므로 자신의 전화번호 or 이메일 주소 or 사용자 네임과 비밀번호를 정확하게 입력하고 로그인 버튼을 선택합니다.
페이스북 계정을 사용하는 방법
인스타그램 등록에서 페이스북 계정을 사용하시는 분들은 ′페이스북 로그인′을 선택하면 브라우저가 뜨고 이런 화면에서 페이스북 로그인을 요청하실 수 있습니다.
이곳에서는 페이스북 가입 시 입력한 이메일 주소 or 핸드폰 번호와 비밀번호를 정확하게 입력하세요.
로그인이 성공하면 인스타그램 앱으로 돌아가 정상적으로 로그인이 완료됩니다.
인스타그램 로그인이 안될 수 있는 가능성
인스타그램에 로그인할 수 없는 경우에 생각할 수 있는 패턴을 올려갑니다.각각 확인 방법과 대응 방법을 소개해 드리오니 자신이 해당 여부를 확인하고 대처하도록 합시다.
인스타그램 서비스 측에서 장애가 발생하고 있다
출처 : http://shironekochannel.com
인스타그램 측에서 장애가 발생한 원인으로 인스타그램 로그인이 되지 않을 수 있습니다.
[확인 방법]
이 경우는 다른 인스타그램 이용자에게도 영향을 줄 수 있기 때문에 친구에게 들을 수 있는 분은 친구에게 지금 인스타그램을 사용할 수 있는지 물어보세요.
또 트위터 등 SNS에서 ′인스타그램′으로 검색해 ′인스타그램 로그인이 안 돼!′라고 말하는 사람이 있는지 확인해 보는 것도 효과적이다. [대처 방법] 만약 인스타그램 측의 장애라면 기본적으로 이쪽에서 어떻게 할 수 없습니다.
장애가 해소되기를 기다릴 뿐입니다.장애가 해소되었는지 여부는 SNS 등에서 재빨리 정보가 흘러나올 것이라고 생각하기 때문에 항상 워치해 두면 좋을 것 같습니다.
인터넷에 접속되어 있지 않다
스마트폰이 애초에 인터넷에 접속할 수 없을 가능성도 있습니다.
아래의 확인 방법으로 접속할 수 없는 것을 확인한 후 대응 방법을 시도해 봅시다.
또 인터넷에 접속할 수 없는 경우는 인스타그램에 로그인 할 때 ′오프라인으로 되어 있다′는 내용의 메시지가 나오므로 그쪽이 나간 경우에도 인터넷에 접속이 되지 않는 경우를 생각할 수 있습니다.
[확인 방법]
브라우저를 시작하고 적당한 사이트를 열어 봅시다.접속이 안되면 인터넷에 접속이 안 되었을 가능성이 높습니다.
[대응 방법]
Wifi를 이용하고 있는 경우는 Wifi의 ON/OFF를 해 봅시다.그래서 해소되는 경우도 있습니다.그래도 해소되지 않는 경우는 가정에서 가능하다면 공유기 재기동을 시도해 봅시다.
그리고 재부팅 후에 로그인 할 수 있는지 여부를 확인해 봅시다. 한편 3G/4G/LTE의 경우는 계약한 통신사의 장애 가능성도 있습니다.
이 경우는 어쩔 수 없이 기본 기다리는 수밖에 없어요.통신사의 장애가 아닌 경우에는 스마트폰의 ′데이터 통신′의 ON/OFF 전환이나 기내 모드 ON/OFF 전환 등을 시도하고 연결되지 않도록 합시다.
또한 Wifi를 이용할 수 있는 환경이라면 Wifi를 연결하여 로그인이 가능한지 확인해보세요.
앱이 버그르르하다
인스타그램만큼 유명한 서비스라면 가능성은 낮겠지만 앱을 업데이트 했을 때 버그가 포함된 버전의 앱으로 해당 버그로 인해 로그인이 되지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
[확인 방법]
앱 버전 업 직후라면 가능성 중 하나로 의심해도 좋을 것 같습니다.트위터 등 SNS에서 비슷한 현상으로 어려움을 겪는 사람이 없는지 확인해 보는 것도 방법입니다.
[대응 방법]
이 경우 한 번 앱을 스마트폰에서 삭제한 후 다시 설치 및 로그인을 시도해 봅시다.
전화번호 or 유저네임 or 메일주소와 패스워드의 조합이 잘못되어 있음
로그인할 수 없는 케이스로 아마 수로 따지면 이 패턴이 가장 많을 거라고 생각합니다.
전화번호 or 유저네임 or 메일주소와 비밀번호가 잘못 조합되어 에러가 난 경우입니다. ′사용자 네임 또는 비밀번호가 틀렸습니다′라는 경고가 나올 경우 어느 하나의 정보가 틀리므로 다시 확인하도록 합시다.
자주 있는 것은 「전각과 반각을 틀렸다」 「불필요한 스페이스가 들어가 있었다」 「주소 입력을 실수했다!」등이 있으므로, 주의해서 다시 입력해 봅시다!
[확인 방법]
로그인 버튼을 선택하면 ′사용자 네임′ ′비밀번호′가 잘못되었다는 내용의 경보가 표시됩니다.
[대응 방법]
다시 시도해도 안 되는 경우는 「로그인 도움말」을 탭하고, 「로그인 링크」를 시도해 봅시다.이것은 패스워드는 불필요하게 등록되어 있는 「유저 네임」또는 「전화 번호」로부터 로그인용의 링크를 발행하는 기능입니다.
단순 비밀번호를 잊어버리는 경우에도 이 방법을 이용하세요. 가장 최악의 경우는 ′등록된 이메일 주소를 현재 사용할 수 없는 상황′으로 ′비밀번호를 잊어버린′ 경우입니다.
이 경우 로그인 링크 페이지에서 인스타그램 계정 어시스턴트를 켜고 메일 공급자에게 문의를 시도해 보세요.그래도 메일 주소를 이전에 사용할 수 없는 경우는 로그인할 수 없게 되어 버리기 때문에 주의합시다.
[위험] 인스타그램 계정을 탈취당하고 있다
출처 : http://support.zaq.ne.jp
악의적인 것으로 인스타그램 계정 탈취를 당하는 경우는 가장 최악의 경우입니다.
이 경우 로그인을 할 수 있다면 바로 패스워드를 변경해야 하지만 악의적인 것이 이미 패스워드를 변경한 경우 로그인을 할 수 없게 될 수도 있습니다.
로그인할 수 없는 경우는 로그인 링크를 시도해 봅시다.사용자 네임 or 전화번호를 입력하고 로그인 링크 전송을 탭합니다.
로그인 링크를 통해 로그인 할 수 있는 경우로 패스워드를 변경합시다. 만약 이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 인스타그램 헬프센터로 연락하도록 합시다.
또한 납치 피해를 당했을 가능성이 있는 경우 자신의 계정 정보나 투고는 반드시 확인합시다.일시적으로나마 악의적인 사용자가 자유롭게 인스타그램 상의 자신의 계정으로 무엇이든 할 수 있는 상태가 되어 있었기 때문에 뭔가 피해가 있을 수 있습니다.
정리
인스타그램에 로그인할 수 없는 경우도 확인 방법 및 대응 방법을 소개해 드렸습니다.
역시 사용자 네임이나 패스워드의 입력 오류가 가장 많은 것 같으므로 가장 먼저 의심하는 편이 좋다고 생각합니다.이 입력 오류에 대해서는 인스타그램 측에 문의를 하기 전에 확인해 두세요.
한편, 어카운트의 탈취 등도 가능성이 있기 때문에 패스워드에 대해서는 다른 서비스와의 사용 및 추측을 간단히 할 수 있는 것은 그만두도록 합시다.랜덤 비밀번호를 발급받아 비밀번호를 쉽게 관리하는 앱도 있고 꼭 외워야 하는 것도 아니니 꼭 편리한 앱을 통해 편안하게 인스타그램을 이용해 보세요!
인스타그램에 ′로그인 할 수 없는′ 문제는 누구나 한 번쯤은 경험했을 것 같습니다.
로그인을 할 수 없으면 이상하게 초조해지고, 몇번이나 패스워드를 넣는 것은 귀찮아... 그 결과 로그인을 할 수 있으면 아직 좋지만, 몇번을 해도 로그인을 할 수 없는 경우는 정말로 곤란합니다.
거기서 이번에는 인스타그램에 「로그인 할 수 없다」 때에 생각할 수 있는 가능성이나 대응의 방법에 대해 소개해 가겠습니다.
앱에서는 등록 및 로그인 주변이 가장 시간이 걸리는 곳으로, 거기서 문제가 생기면 귀찮습니다.
인스타그램에 로그인할 수 없을 때 이 기사를 참고해 주세요. 또 이번 실제의 화면의 스쿠쇼를 사용해 소개를 해 갑니다만, iPhone의 실제 기기를 사용해 스쿠쇼를 취하고 있습니다.
Android에서는 사정이 다를 수 있으니 미리 양해 바랍니다.
인스타그램 로그인 방법
먼저 인스타그램 로그인 방법을 확인해두겠습니다.인스타그램 로그인 방법으로는 ′이메일 주소′와 ′비밀번호′를 이용한 일반적인 방법과 ′페이스북 계정′을 이용하는 방법이 있습니다.
각자 소개하겠습니다.
전화번호 or 유저네임 or 이메일 주소와 비밀번호를 사용하는 방법
가장 전통적인 로그인 방법입니다.전화번호 또는 이메일 주소 또는 사용자 네임과 비밀번호를 사용한 로그인 방법입니다.
인스타를 시작하면 로그인을 하지 않았을 경우 이런 화면이 나타나므로 자신의 전화번호 or 이메일 주소 or 사용자 네임과 비밀번호를 정확하게 입력하고 로그인 버튼을 선택합니다.
페이스북 계정을 사용하는 방법
인스타그램 등록에서 페이스북 계정을 사용하시는 분들은 ′페이스북 로그인′을 선택하면 브라우저가 뜨고 이런 화면에서 페이스북 로그인을 요청하실 수 있습니다.
이곳에서는 페이스북 가입 시 입력한 이메일 주소 or 핸드폰 번호와 비밀번호를 정확하게 입력하세요.
로그인이 성공하면 인스타그램 앱으로 돌아가 정상적으로 로그인이 완료됩니다.
인스타그램 로그인이 안될 수 있는 가능성
인스타그램에 로그인할 수 없는 경우에 생각할 수 있는 패턴을 올려갑니다.각각 확인 방법과 대응 방법을 소개해 드리오니 자신이 해당 여부를 확인하고 대처하도록 합시다.
인스타그램 서비스 측에서 장애가 발생하고 있다
출처 : http://shironekochannel.com
인스타그램 측에서 장애가 발생한 원인으로 인스타그램 로그인이 되지 않을 수 있습니다.
[확인 방법]
이 경우는 다른 인스타그램 이용자에게도 영향을 줄 수 있기 때문에 친구에게 들을 수 있는 분은 친구에게 지금 인스타그램을 사용할 수 있는지 물어보세요.
또 트위터 등 SNS에서 ′인스타그램′으로 검색해 ′인스타그램 로그인이 안 돼!′라고 말하는 사람이 있는지 확인해 보는 것도 효과적이다. [대처 방법] 만약 인스타그램 측의 장애라면 기본적으로 이쪽에서 어떻게 할 수 없습니다.
장애가 해소되기를 기다릴 뿐입니다.장애가 해소되었는지 여부는 SNS 등에서 재빨리 정보가 흘러나올 것이라고 생각하기 때문에 항상 워치해 두면 좋을 것 같습니다.
인터넷에 접속되어 있지 않다
스마트폰이 애초에 인터넷에 접속할 수 없을 가능성도 있습니다.
아래의 확인 방법으로 접속할 수 없는 것을 확인한 후 대응 방법을 시도해 봅시다.
또 인터넷에 접속할 수 없는 경우는 인스타그램에 로그인 할 때 ′오프라인으로 되어 있다′는 내용의 메시지가 나오므로 그쪽이 나간 경우에도 인터넷에 접속이 되지 않는 경우를 생각할 수 있습니다.
[확인 방법]
브라우저를 시작하고 적당한 사이트를 열어 봅시다.접속이 안되면 인터넷에 접속이 안 되었을 가능성이 높습니다.
[대응 방법]
Wifi를 이용하고 있는 경우는 Wifi의 ON/OFF를 해 봅시다.그래서 해소되는 경우도 있습니다.그래도 해소되지 않는 경우는 가정에서 가능하다면 공유기 재기동을 시도해 봅시다.
그리고 재부팅 후에 로그인 할 수 있는지 여부를 확인해 봅시다. 한편 3G/4G/LTE의 경우는 계약한 통신사의 장애 가능성도 있습니다.
이 경우는 어쩔 수 없이 기본 기다리는 수밖에 없어요.통신사의 장애가 아닌 경우에는 스마트폰의 ′데이터 통신′의 ON/OFF 전환이나 기내 모드 ON/OFF 전환 등을 시도하고 연결되지 않도록 합시다.
또한 Wifi를 이용할 수 있는 환경이라면 Wifi를 연결하여 로그인이 가능한지 확인해보세요.
앱이 버그르르하다
인스타그램만큼 유명한 서비스라면 가능성은 낮겠지만 앱을 업데이트 했을 때 버그가 포함된 버전의 앱으로 해당 버그로 인해 로그인이 되지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
[확인 방법]
앱 버전 업 직후라면 가능성 중 하나로 의심해도 좋을 것 같습니다.트위터 등 SNS에서 비슷한 현상으로 어려움을 겪는 사람이 없는지 확인해 보는 것도 방법입니다.
[대응 방법]
이 경우 한 번 앱을 스마트폰에서 삭제한 후 다시 설치 및 로그인을 시도해 봅시다.
전화번호 or 유저네임 or 메일주소와 패스워드의 조합이 잘못되어 있음
로그인할 수 없는 케이스로 아마 수로 따지면 이 패턴이 가장 많을 거라고 생각합니다.
전화번호 or 유저네임 or 메일주소와 비밀번호가 잘못 조합되어 에러가 난 경우입니다. ′사용자 네임 또는 비밀번호가 틀렸습니다′라는 경고가 나올 경우 어느 하나의 정보가 틀리므로 다시 확인하도록 합시다.
자주 있는 것은 「전각과 반각을 틀렸다」 「불필요한 스페이스가 들어가 있었다」 「주소 입력을 실수했다!」등이 있으므로, 주의해서 다시 입력해 봅시다!
[확인 방법]
로그인 버튼을 선택하면 ′사용자 네임′ ′비밀번호′가 잘못되었다는 내용의 경보가 표시됩니다.
[대응 방법]
다시 시도해도 안 되는 경우는 「로그인 도움말」을 탭하고, 「로그인 링크」를 시도해 봅시다.이것은 패스워드는 불필요하게 등록되어 있는 「유저 네임」또는 「전화 번호」로부터 로그인용의 링크를 발행하는 기능입니다.
단순 비밀번호를 잊어버리는 경우에도 이 방법을 이용하세요. 가장 최악의 경우는 ′등록된 이메일 주소를 현재 사용할 수 없는 상황′으로 ′비밀번호를 잊어버린′ 경우입니다.
이 경우 로그인 링크 페이지에서 인스타그램 계정 어시스턴트를 켜고 메일 공급자에게 문의를 시도해 보세요.그래도 메일 주소를 이전에 사용할 수 없는 경우는 로그인할 수 없게 되어 버리기 때문에 주의합시다.
[위험] 인스타그램 계정을 탈취당하고 있다
출처 : http://support.zaq.ne.jp
악의적인 것으로 인스타그램 계정 탈취를 당하는 경우는 가장 최악의 경우입니다.
이 경우 로그인을 할 수 있다면 바로 패스워드를 변경해야 하지만 악의적인 것이 이미 패스워드를 변경한 경우 로그인을 할 수 없게 될 수도 있습니다.
로그인할 수 없는 경우는 로그인 링크를 시도해 봅시다.사용자 네임 or 전화번호를 입력하고 로그인 링크 전송을 탭합니다.
로그인 링크를 통해 로그인 할 수 있는 경우로 패스워드를 변경합시다. 만약 이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 인스타그램 헬프센터로 연락하도록 합시다.
또한 납치 피해를 당했을 가능성이 있는 경우 자신의 계정 정보나 투고는 반드시 확인합시다.일시적으로나마 악의적인 사용자가 자유롭게 인스타그램 상의 자신의 계정으로 무엇이든 할 수 있는 상태가 되어 있었기 때문에 뭔가 피해가 있을 수 있습니다.
정리
인스타그램에 로그인할 수 없는 경우도 확인 방법 및 대응 방법을 소개해 드렸습니다.
역시 사용자 네임이나 패스워드의 입력 오류가 가장 많은 것 같으므로 가장 먼저 의심하는 편이 좋다고 생각합니다.이 입력 오류에 대해서는 인스타그램 측에 문의를 하기 전에 확인해 두세요.
한편, 어카운트의 탈취 등도 가능성이 있기 때문에 패스워드에 대해서는 다른 서비스와의 사용 및 추측을 간단히 할 수 있는 것은 그만두도록 합시다.랜덤 비밀번호를 발급받아 비밀번호를 쉽게 관리하는 앱도 있고 꼭 외워야 하는 것도 아니니 꼭 편리한 앱을 통해 편안하게 인스타그램을 이용해 보세요!
반응형